Termos e Condições

Bem-vindo ao site do Marceneiro. Ao acessar e utilizar este site e nossos serviços, você concorda com os Termos e Condições descritos abaixo. Se não concordar com alguma parte, solicitamos que não utilize nossos serviços ou site.

1. Definições e Escopo dos Serviços

A O Marceneiro é uma empresa especializada em montagem, reparo, restauração e fabricação de móveis sob medida, atendendo na região de São Paulo, especialmente em Itaquaquecetuba e região metropolitana. Os serviços contratados são exclusivamente aqueles descritos na proposta comercial ou no pedido de serviço aprovado pelo cliente.

2. Orçamento e Formas de Pagamento

O orçamento é fornecido gratuitamente e tem validade de 15 dias corridos, salvo acordo diverso entre as partes. Para serviços continuados ou de longo prazo, condições específicas serão acordadas por escrito. O pagamento pode ser realizado em dinheiro, transferência bancária ou cartão de crédito/débito conforme combinado no momento da aprovação do serviço.

3. Prazo de Execução e Instalação

Os prazos de início e conclusão dos serviços são informados no momento da contratação. A O Marceneiro envidará os melhores esforços para cumprir os prazos estipulados, mas não se responsabilizará por atrasos decorrentes de força maior, greves, falta de energia, problemas com fornecedores de materiais ou outras situações alheias à sua vontade. Qualquer alteração de prazo será comunicada ao cliente com a maior antecedência possível.

4. Garantia e Responsabilidades

A O Marceneiro garante seus serviços contra defeitos de mão de obra pelo período de 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90). A garantia não cobre danos causados por mau uso, acidentes, transporte inadequado, desgaste natural do móvel ou tentativa de reparo por terceiros não autorizados. O cliente deverá inspecionar o serviço no momento da conclusão e comunicar eventuais não conformidades em até 7 dias.

5. Obrigações do Cliente

O cliente se compromete a: (a) fornecer acesso adequado ao local do serviço, incluindo elevador ou agendamento de carga/descarga quando necessário; (b) garantir que as condições do local (elétrica, hidráulica, espaço) são adequadas para a montagem ou instalação; (c) retirar objetos de valor e itens frágeis do local antes do início dos trabalhos; (d) verificar o serviço no momento da conclusão e comunicar eventuais não conformidades.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens, logotipos e layout, é de propriedade da O Marceneiro ou licenciado a ela. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou publicação sem autorização prévia por escrito.

7. Privacidade e Dados Pessoais

A O Marceneiro coleta dados pessoais (nome, telefone, e-mail, endereço) para fins de orçamento, contato e execução dos serviços. Seus dados não serão compartilhados com terceiros sem seu consentimento explícito, exceto quando exigido por lei. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Disposições Gerais

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da Comarca de Itaquaquecetuba, São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Caso qualquer disposição deste termo seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

A O Marceneiro pode alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 11 99238-8601